Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng mg99

"mg99" hay "Nền tảng" là trang web và dịch vụ trực tuyến được vận hành tại địa chỉ mg99.onl, cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí liên quan.

"Người dùng" hay "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của mg99.

"Điều khoản" là toàn bộ nội dung trong tài liệu này, bao gồm mọi phụ lục, chính sách bổ sung và các cập nhật được công bố theo thời gian.

Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ mg99 từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng, dù truy cập qua trình duyệt web hay ứng dụng di động.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ mg99, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Bạn không đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc vì mục đích thương mại trái phép.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản mg99 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho mg99 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

mg99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng gần nhất.

Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động và mg99 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức được thông báo trước.

Nạp tiền: mg99 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.

Các điều kiện rút tiền quan trọng:

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền (trong hầu hết trường hợp).
• Tên chủ tài khoản ngân hàng / ví điện tử phải khớp với tên đăng ký tài khoản mg99.
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi rút.
• mg99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

Tất cả các cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy sau khi sự kiện bắt đầu, trừ trường hợp mg99 hủy sự kiện vì lý do kỹ thuật hoặc bất khả kháng.

mg99 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong các trường hợp sau:

• Tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi kỹ thuật hoặc nhập liệu sai.
• Sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm thi đấu đáng kể.
• Có bằng chứng về gian lận hoặc dàn xếp kết quả.
• Vi phạm các quy định cá cược của mg99.

Kết quả chính thức được xác định dựa trên nguồn dữ liệu uy tín mà mg99 sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của mg99 là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng.

mg99 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, từng thị trường hoặc từng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước.

mg99 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình.
• mg99 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• mg99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ mg99:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện hành vi đặt cược hai chiều (arbitrage betting) có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ mg99.

mg99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

mg99 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng mg99.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng mà mg99 không thể kiểm soát.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của mg99 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ mg99 qua live chat. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

mg99 chấm dứt tài khoản: mg99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mg99 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến.

Trong trường hợp có tranh chấp giữa người dùng và mg99, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ mg99 để trình bày khiếu nại. mg99 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập theo quy trình được mg99 công bố. Quyết định của trọng tài có tính ràng buộc đối với cả hai bên.

Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản hiện tại thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó. mg99 có quyền cập nhật tài liệu này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.